個人情報保護方針

合同会社N’s Creative（以下、当社といいます）は、当社業務の遂行に伴い個人情報を収集、管理、利用する際には、これらの情報について、本方針に従って取り扱います。

第１．法令順守

当社は、事業活動に伴って収集、管理、利用する個人情報について、個人情報保護法等の関連法規及び本方針を誠実に順守し、取り扱うものとします。

第２．取り扱う個人情報

当社は、次の種類の個人情報を取り扱います。

（１）事業活動に関する個人情報

個人情報保護法等の関連法規及び本方針等に準拠し、適正に取得するとともに、厳重に管理し、本方針等に規定する利用目的以外には、原則として利用しません。

（２）当社運営の安全ための必要から収集する個人情報

当社業務の円滑な遂行、当社の安全及び社員の安全のため、電話の録音記録をはじめとして、Webへのアクセス記録、電子メール、各種問い合わせに関する情報を収集、保管、利用することがあります。これらの情報は、個人情報保護法等の関連法規及び本方針等に準拠したうえで、適正に取得するとともに、厳重に管理し、本方針等に規定する利用目的以外には、原則として利用しません。

収集した個人情報は、当社内で定めた期間保有した後、順次破棄するものとします。また、社員の採用活動において採用が決定されなかった方の履歴書等はただちに破棄し、当社はこの情報を保有しません。従業者（役員、社員等、当社において当社の業務に従事するすべての者のことをいい、雇用契約の有無は問いません。以下、本方針において同じ）情報は関係法令により保管が義務付けられている期間は保有し、それ以後は順次破棄します。

第３．個人情報の利用目的

当社は、取得する個人情報を、当社の行う次の業務の範囲及び方法により利用します。

（１）利用する業務の範囲

（ア）営業コンサルティング
（イ）営業人材育成にかかる企画、研修等
（ウ）その他上記（ア）及び（イ）に附帯関連する一切の事業

（２）利用する方法

（ア）当社業務、取り扱い商品、サービス等のご案内及び情報提供
（イ）当社へのお問い合わせに対する回答
（ウ）当社業務内容のご報告、ご連絡、業務内容に関する情報提供
（エ）当社の提供するサービスの充実、社員教育、市場調査のために行うアンケート調査等
（オ）当社業務の円滑な運営のため
（カ）その他上記（ア）から（オ）に関連する業務の遂行のため

前項の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめ本人の同意を得ることとします。
前2項の規定にかかわらず、次に掲げる場合には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合があります。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

当社が個人情報の利用目的を変更する場合には、当該利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。また、利用目的を変更した場合には、法令に定める場合を除き、変更された目的を本方針において公表いたします。

第４．適正利用及び最小限原則

当社は、個人情報を適切に取得し、偽りその他不正の手段によって取得しません。
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得することはしません。
当社が取得する個人情報は、当社の利用目的の達成のために必要かつ最小限のものに限定します。
当社は、前記第３の規定にかかわらず、本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。以下この項において同じ）に記載された当該本人の個人情報を取得する場合、その他本人から直接書面に記載された当該本人の個人情報を取得する場合は、あらかじめ本人に対し、その利用目的を明示します。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合、及び法令に定める場合は、利用目的を明示しないことがあります。

第５．第三者提供

当社が保有する個人データは、本人の同意ある場合を除き、原則として第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は、第三者に提供することがあります。

なお、アンケート調査の結果等については、第三者に個人が識別されない形で、印刷物、Web等での開示等、著述の用に供する場合があります。

第６．個人情報保護管理者等

当社は、法人の代表社員を個人情報保護管理者とし、個人情報保護の実現のための体制を整備し、管理するものとします。

第７．苦情相談窓口

当社の個人情報取扱いに関する苦情、相談等は、下記窓口にご連絡ください。

苦情相談窓口

長野県長野市南石堂町1279番地4 センタープラザ4階 402
合同会社 N’s Creative　個人情報保護担当
電話：050-5375-1519

第８．保有個人データの表示等

当社は、以下の個人データを保有しています。

（１）顧客名簿ファイル
（２）電子メール受信・送信ファイル
（３）連絡情報ファイル（ご連絡いただいた方及び名刺交換させていただいた方の個人データ）
（４）購買履歴ファイル
（５）従業者関連ファイル（マイナンバーファイルを含む）

保有する事業者は、合同会社N’s Creativeです。
保有個人データの利用目的

（１）顧客名簿ファイル・・・前記第３の１記載の目的
（２）電子メール受信・送信ファイル・・・前記第３の１記載の目的
（３）連絡情報ファイル・・・前記第３の１記載の目的
（４）購買履歴ファイル・・・前記第３の１記載の目的
（５）従業者関連ファイル・・・前記第３の１記載の目的
（６）特定個人情報ファイル・・・行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律第９条の定める利用範囲に限定し、同法第１９条２号等の定める公務所等への提出のため

第９．保有個人データの開示請求等

当社は、所定の書面による請求がなされ、住民票の写し等の提示により本人確認を行い、以下の区分に従い、開示が適切と当社が判断した場合には、保有個人データの開示等を行うものとします。

保有個人データの本人への開示

本人は、当社が保有する本人に関する保有個人データの開示を求めることができます。ただし、次に掲げる場合、当社は、保有個人データの全部又は一部を開示しないことがあります。

（１）本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
（２）当社業務の適正かつ円滑な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
（３）他の法令に違反することとなる場合

保有個人データの訂正等

本人は、当社が保有する、本人に関する保有個人データの内容が真実でないと考える場合、当該保有個人データの訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を求めることができます。ただし、当社が遅滞なく必要な調査を行った結果、データ内容が誤りでない場合、又は、利用目的達成のために訂正等が必要でないと当社が判断した場合は、当社は、訂正等を行わないことがあります。

保有個人データの利用停止等

当社が保有する、本人に関する保有個人データが、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合、偽りその他不正の手段により取得された場合、又は、本人の同意がない等正当な理由なく第三者に提供された場合、本人は、当該保有個人データの利用停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求めることができます。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合又は利用停止等を行うことが困難な場合、利用停止等をせず、これに代わる措置をとることがあります。

開示等の手続き

保有個人データの開示、訂正等、利用停止等を求める本人は、当社が定める書式により、前記第７に記載の窓口まで開示等を請求してください。なお、開示等請求の際、本人であることを確認できる書類を当社に提示し、開示のための事務処理にかかる手数料として、1件当たり800円を郵便切手にてお支払いいただくものとします。

保有個人データ開示等請求書のダウンロード（PDFファイル）

保有個人データの利用目的は、本方針により公開していますので、個別の開示請求には対応しません。

第１０．管理方針

個人データの内容の正確性の確保等

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

安全管理措置

当社は、当社が取り扱う個人データにつき、不正アクセス、紛失、改竄及び漏洩等に対する予防対策を実施し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、安全管理措置に必要な規則を定め、これを実施するものとします。

従業者の監督

当社は、従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。また、すべての従業者に対し、個人情報の保護を徹底させるために、定期的に教育及び指導を行うものとします。

委託先の選定及び監督

（１）当社は、当社の事業活動に伴い、各種手続、調査、広報活動等の業務を外部の事業者に委託することがあります。当社は、個人データの取り扱いの全部又は一部について外部の事業者に委託する場合には、受託者を適正に選定し、適切な委託契約を締結するものとします。
（２）当社は、個人データの全部または一部を委託する場合は、その取り扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先事業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

第１１．継続的改善

当社は、上記の各条項を実践するために、継続的に検討を加え、見直し及び改善を図ります。

第１２．施行

令和2年4月1日施行

合同会社N’s Creative
代表社員　関谷優